Документи та захист даних

Політика захисту персональних даних

Ця політика пояснює, які персональні дані про вас ми обробляємо, з якою метою, на якій правовій підставі та які права ви маєте у зв'язку з їх обробкою. Обробка здійснюється відповідно до Регламенту Європейського парламенту та Ради (ЄС) 2016/679 (GDPR) та закону № 18/2018 Z. z. про захист персональних даних зі змінами.

1.1 Оператор

Оператор не призначив відповідальну особу із захисту персональних даних, оскільки законодавство не покладає на нього такого обов'язку. З усіх питань щодо обробки персональних даних звертайтеся до нас за наведеними вище контактами.

1.2 Які персональні дані ми обробляємо

Ми обробляємо виключно дані, які ви самі надаєте нам через контактну форму, конфігуратор, електронною поштою або телефоном, а також технічні дані, необхідні для роботи вебсайту:

• Ідентифікаційні дані: ім'я та прізвище, за потреби — назва компанії та IČO,
• Контактні дані: адреса електронної пошти, номер телефону, адреса (платіжна або адреса місця виконання робіт),
• Зміст листування: текст вашого повідомлення чи запиту, включно з подальшим листуванням електронною поштою та телефонним спілкуванням,
• Технічні параметри з конфігуратора: введені дані про потрібне обладнання — вантажопідйомність, проліт, висота підйому, тип та інтенсивність експлуатації, середовище та інші технічні специфікації,
• Вкладення: файли, які ви добровільно надсилаєте нам (наприклад, креслення, плани, фотографії цеху або технічна документація),
• Технічні дані про перегляд: IP-адреса, тип і мова браузера, операційна система, дата й час доступу та відвідані сторінки — в обсязі, необхідному для забезпечення безпеки та роботи вебсайту.

1.3 Мета обробки

• опрацювання вашого запиту, питання або звернення, надісланого через форму, конфігуратор, електронною поштою чи телефоном,
• підготовка та надсилання необов'язкової цінової пропозиції на кранове обладнання, приладдя або сервісне обслуговування,
• взаємне спілкування під час підготовки пропозиції, огляду об'єкта, монтажу та сервісного обслуговування,
• виконання договору та пов'язаних із ним законних обов'язків, зокрема бухгалтерських і податкових,
• забезпечення роботи, безпеки та функціональності вебсайту і захист форм від зловживань.

Ваші дані ми не використовуємо для надсилання небажаних комерційних повідомлень a ми не передаємо їх третім особам для маркетингових цілей.

1.4 Правова підстава обробки

• Згода суб'єкта даних — ст. 6 ч. 1 п. a) GDPR: під час надсилання контактної форми або запиту з конфігуратора та під час використання необов'язкових файлів cookie. Згоду можна відкликати в будь-який час.
• Переддоговірні відносини та виконання договору — ст. 6 ч. 1 п. b) GDPR: підготовка цінової пропозиції, укладення та виконання договору на постачання, монтаж або сервісне обслуговування обладнання.
• Законний інтерес — ст. 6 ч. 1 п. f) GDPR: звичайне ділове листування з наявними клієнтами, захист наших правових вимог і захист вебсайту від зловживань.
• Виконання законного обов'язку — ст. 6 ч. 1 п. c) GDPR: зберігання бухгалтерських і податкових документів відповідно до спеціальних приписів.

1.5 Строк зберігання

• Нереалізований запит або цінова пропозиція: не довше 24 місяців від останнього контакту, після чого ми видаляємо дані.
• Укладений договір і виконана поставка: протягом дії договірних відносин і далі впродовж строку, що випливає з строків давності та гарантійних умов.
• Бухгалтерські та податкові документи: 10 років відповідно до закону про бухгалтерський облік і податкового законодавства.
• Дані, що обробляються на підставі згоди: до відкликання згоди, але не довше за строк, зазначений вище.
• Файли cookie: відповідно до строку зберігання, наведеного в таблицях у розділі 2.

1.6 Одержувачі та обробники

Ми надаємо доступ до ваших даних лише в необхідному обсязі та лише таким категоріям одержувачів:

• Постачальник вебхостингу та домену — технічна робота вебсайту та зберігання надісланих форм,
• Постачальник послуг електронної пошти — доставка та архівування електронного листування,
• Постачальники та сервісні партнери — виключно в обсязі, потрібному для виконання замовленої вами поставки, монтажу або сервісного обслуговування,
• Бухгалтерська фірма та податковий консультант — ведення бухгалтерського обліку,
• Органи публічної влади — якщо обов'язок надати дані встановлює закон.

З обробниками ми уклали договори про обробку персональних даних відповідно до ст. 28 GDPR, які зобов'язують їх до конфіденційності та належного рівня захисту.

1.7 Передача до третіх країн

Передача персональних даних до третіх країн за межами Європейської економічної зони або міжнародним організаціям не здійснюється. Усі дані обробляються та зберігаються на серверах у межах Європейського Союзу.

1.8 Права суб'єкта даних

Як суб'єкт даних ви маєте у зв'язку з обробкою своїх персональних даних такі права:

• Право доступу (ст. 15 GDPR) — отримати підтвердження того, чи обробляємо ми ваші дані, та копію цих даних.
• Право на виправлення (ст. 16 GDPR) — виправити неточні або доповнити неповні дані.
• Право на видалення (ст. 17 GDPR) — так зване право бути забутим, якщо мета обробки відпала або якщо ви відкликали згоду.
• Право на обмеження обробки (ст. 18 GDPR) — обмежити обробку на час перевірки точності даних або обґрунтованості заперечення.
• Право на перенесення даних (ст. 20 GDPR) — отримати дані у структурованому, загальновживаному та машинозчитуваному форматі.
• Право заперечувати (ст. 21 GDPR) — заперечувати проти обробки, що ґрунтується на законному інтересі.
• Право відкликати згоду (ст. 7 ч. 3 GDPR) — у будь-який час і без зазначення причини; відкликання не впливає на законність обробки до його відкликання.
• Право подати скаргу до наглядового органу, якщо ви вважаєте, що обробкою ваших даних було порушено законодавство.

1.9 Як реалізувати свої права

Запит можна подати:

• електронною поштою на адресу olymp.investment@gmail.com,
• поштою на адресу офісу: OLYMP INVESTMENT s.r.o., Kostolné námestie 403, 067 77 Zemplínske Hámre.

На запит ми відповімо без невиправданої затримки, не пізніше ніж протягом одного місяця з дня його отримання. В обґрунтованих випадках, зокрема за складності або великої кількості запитів, цей строк може бути продовжений ще на два місяці, про що ми вас повідомимо. Розгляд запиту безкоштовний; у разі явно необґрунтованих або надмірних запитів ми можемо стягнути розумну плату або відмовити в запиті. З міркувань безпеки ми залишаємо за собою право перевірити особу заявника.

1.10 Захист персональних даних

Ми вжили належних технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зловживання. До них належать, зокрема, зашифрована передача даних за протоколом HTTPS/TLS, захист доступу до систем і поштових скриньок паролями, обмеження доступу лише уповноваженими особами, зобов’язаними до нерозголошення, регулярне резервне копіювання та оновлення програмного забезпечення, а також захист контактних форм від автоматизованого зловживання.

1.11 Автоматизоване прийняття рішень і профілювання

Автоматизоване індивідуальне прийняття рішень і профілювання в розумінні ст. 22 GDPR не здійснюються. Результат конфігуратора є орієнтовним технічним матеріалом, який завжди оцінює та затверджує людина.

1.12 Зміни цих правил

Ми можемо періодично оновлювати ці правила, щоб вони відповідали актуальному стану обробки даних і чинному законодавству. Актуальна редакція завжди опублікована на цій сторінці разом з датою набрання чинності.

Політика використання файлів cookie

Ця частина пояснює, що таке файли cookies, які з них використовує наш вебсайт, з якою метою і як ви можете в будь-який час змінити своє рішення щодо них.

2.1 Що таке cookies

Cookies — це невеликі текстові файли, які вебсайт зберігає у вашому браузері під час відвідування. Під час наступного візиту браузер надсилає їх назад, завдяки чому сайт може запам’ятати ваші налаштування та працювати належним чином. Cookies не містять вірусів, не пошкоджують пристрій і самі по собі не ідентифікують вас напряму — проте в поєднанні з іншими даними в деяких випадках можуть вважатися персональними даними.

Окрім cookies, вебсайт може використовувати й подібні технології локального сховища браузера (local storage), на які поширюються ті самі правила.

2.2 Які типи cookies ми використовуємо

2.3 Конкретні cookies, що використовуються

Необхідні cookies ми зберігаємо на підставі нашого законного інтересу в належній і безпечній роботі сайту. Аналітичні та функціональні cookies ми зберігаємо лише після того, як ви надасте на це згоду.

2.4 Як керувати cookies у браузері

Зберігання cookies ви можете в будь-який час обмежити або повністю заборонити безпосередньо в налаштуваннях свого браузера, де також можна видалити вже збережені файли. Відповідне налаштування зазвичай розташоване в розділі «Конфіденційність і безпека»:

• Google Chrome: Налаштування → Конфіденційність і безпека → Файли cookie,
• Mozilla Firefox: Налаштування → Приватність і безпека → Файли cookie і дані сайтів,
• Microsoft Edge: Налаштування → Файли cookie та дозволи сайтів,
• Safari: Параметри → Конфіденційність → Керувати даними вебсайтів.

2.5 Як відкликати згоду

Згоду на використання необов’язкових cookies ви можете відкликати в будь-який час. Достатньо видалити у своєму браузері збережені cookies для домену zeriavyolymp.sk — під час наступного візиту панель зі згодою з’явиться знову, і ви зможете вибрати нові налаштування. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, що відбулася до його відкликання. Ви також можете звернутися до нас із проханням про відкликання згоди електронною поштою на адресу olymp.investment@gmail.com.

Умови користування вебсайтом

Користуючись вебсайтом zeriavyolymp.sk, ви погоджуєтеся з наведеними нижче умовами.

3.1 Авторські права на вміст

Увесь вміст цього вебсайту — тексти, фотографії, графіка, іконки, технічні матеріали, структура та вихідний код — охороняється авторським правом відповідно до закону № 185/2015 Z. z. (Закон про авторське право). Вміст можна використовувати виключно для особистих і некомерційних цілей. Будь-яке копіювання, поширення, зміна або інше використання вмісту в комерційних цілях без попередньої письмової згоди компанії OLYMP INVESTMENT s.r.o. заборонені.

3.2 Торговельні марки

Позначення Demag a Demag Cranes & Components, а також пов’язані назви продукції, логотипи та торговельні марки є власністю їхнього відповідного власника. На цьому сайті вони використані виключно з інформаційною та ідентифікаційною метою у зв’язку з обладнанням, що постачається та обслуговується. Згадуючи їх, компанія OLYMP INVESTMENT s.r.o. не претендує на жодні права на ці позначення. Те саме стосується всіх інших торговельних марок, наведених на цьому вебсайті.

3.3 Інформаційний характер вмісту та цінових пропозицій

Інформація, технічні параметри та результати з конфігуратора, опубліковані на цій сторінці, мають інформативний та орієнтовний характер і не є пропозицією укласти договір чи обов'язковою пропозицією. Обов'язковою завжди є лише письмова цінова пропозиція або договір, підтверджені компанією OLYMP INVESTMENT s.r.o. Остаточна ціна, технічне рішення та термін поставки залежать від індивідуальних умов, огляду місця та актуальної наявності компонентів. Ми залишаємо за собою право в будь-який момент змінювати та оновлювати вміст сторінки без попереднього повідомлення.

3.4 Посилання на сторінки третіх сторін

Вебсайт може містити посилання на сторінки, якими керують треті сторони. Ці сторінки не перебувають під нашим контролем — ми не несемо відповідальності за їхній вміст, доступність, правильність наведеної інформації та за спосіб, у який вони обробляють персональні дані. Рекомендуємо вам самостійно ознайомитися з умовами та політикою захисту персональних даних кожної такої сторінки.

3.5 Відповідальність

Вміст ми готуємо з належною ретельністю, проте не відповідаємо за збитки, завдані внаслідок використання інформації, наведеної на цій сторінці, ані за можливе переривання її доступності з технічних причин. Рішення щодо технічного рішення завжди обговорюйте безпосередньо з нами.

3.6 Контакт